想弄明白公司適合做哪些認證,首先要了解認證分類。
認證可以分為體系認證、服務認證、產品認證3大類,側重點各有不同。
1 體系認證
側重于管理過程,范圍是整個公司的對內對外的所有管理活動。
如ISO9001質量管理體系認證,是一套國際標準化組織制定的管理框架,有利于更好地控制管理過程,提高產品質量,從而提高客戶滿意度。
2產品認證
關注產品本身質量。從原材料到加工、質檢、運輸過程,銷售者手中的產品是符合國家、行業及企業自身標準要求,就算符合要求。
3服務認證
側重服務業的服務質量,適合第3產業的企業,包括售后服務、物業服務、餐飲住宿服務、工業技術服務等。
服務行業有自身獨特的基本特征,無行性、異質性、生產和消費的同步性和易逝性。注定了服務企業和生產型企業的管理點和管理方法不同。
服務認證標準是我們中國主導制定的,我國也一直在推廣,期望推進提高服務行業的整體管理水平。
那我們公司究竟適合做什么認證?
1看公司是農業、工業還是服務業?
2看公司屬于哪類細分行業,如軟件開發類、機械加工類、建筑施工類、食品加工、餐飲服務等,不同行業有適合行業不同的標準。
舉個例子
1適用于所有行業的證書有:①AAA信用評估②ISO質量環境安全三體系認證
2軟件研發行業,可另加:①信息安全管理體系認②雙軟③知識產權貫標認證④高新企業⑤CMMI⑥CCRC...
3軟硬件系統運維企業,可加①信息安全認證②信息技術服務...
4食品企業,①ISO22000食品安全認證②HACCP...
針對不同行業以及不同規模企業的不同訴求,無法一一詳細舉例,有需了解,歡迎隨時咨詢:孫老師:15890055072。